Políticas de uso para sistemas web y aplicaciones móviles desarrolladas por ELISAY CODE
Última actualización: 12 de abril de 2025
Bienvenido a los servicios y productos desarrollados por ELISAY CODE. Al acceder o utilizar cualquier sistema web, aplicación móvil, API, o cualquier otro servicio o producto de software (colectivamente, el "Servicio") desarrollado por ELISAY CODE, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre usted y ELISAY CODE para el uso de los sistemas web, aplicaciones móviles y cualquier otro software o servicio desarrollado y proporcionado por nosotros. Por favor, lea estos Términos cuidadosamente antes de utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, entonces no debe acceder ni utilizar nuestros productos o servicios.
Para efectos de estos términos y condiciones, se establecen las siguientes definiciones:
Nuestros servicios proporcionan diversas funcionalidades según el sistema web o aplicación móvil específica. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta:
ELISAY CODE se esfuerza por mantener la disponibilidad y funcionamiento correcto de sus servicios, pero no podemos garantizar que estos estarán disponibles en todo momento o funcionarán sin errores. Podemos experimentar interrupciones debido a mantenimientos programados, actualizaciones o factores fuera de nuestro control.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar, temporal o permanentemente, cualquier sistema web o aplicación móvil (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso. Esto incluye la posibilidad de agregar o eliminar funcionalidades, cambiar la interfaz de usuario o modificar la estructura de datos. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
Algunos de nuestros servicios pueden ofrecerse de forma gratuita, mientras que otros pueden requerir un pago único o recurrente. En el caso de servicios de pago, se establecerán términos adicionales específicos relacionados con la duración, renovación, cancelación y política de reembolsos en un acuerdo separado o en la descripción del servicio correspondiente.
Algunas funciones de nuestros servicios pueden requerir que usted cree una cuenta y proporcione cierta información. Al registrarse, usted acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada, y mantenerla así mientras utilice nuestros servicios.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario, correo electrónico y contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad mediante los canales de contacto indicados en la sección 14.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento, a nuestra sola discreción y sin previo aviso, si determinamos que ha violado estos Términos, ha incurrido en conductas fraudulentas o por cualquier otra razón legítima. Asimismo, usted puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento siguiendo los procedimientos establecidos en cada servicio específico.
ELISAY CODE nunca le solicitará su contraseña por correo electrónico, SMS o llamada telefónica. Si recibe comunicaciones solicitando esta información, por favor repórtelo inmediatamente a nuestro equipo de soporte en security@elisaycode.com.
Los sistemas web, aplicaciones móviles, interfaces, códigos, bases de datos, algoritmos, arquitectura, documentación técnica y cualquier otro componente de los servicios desarrollados por ELISAY CODE, así como su contenido original, características y funcionalidad, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de ELISAY CODE y/o sus licenciantes, salvo acuerdo específico en contrario establecido por escrito.
Nuestro nombre, logotipo, nombres de productos asociados, diseños y frases que utilizamos en relación con nuestros servicios son marcas comerciales de ELISAY CODE. No debe utilizarlos sin nuestro previo consentimiento por escrito.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para usar nuestros sistemas web y aplicaciones móviles de acuerdo con estos Términos y cualquier otro acuerdo específico que pueda existir. Esta licencia está condicionada a su cumplimiento continuo de estos Términos y termina automáticamente si viola cualquiera de las restricciones especificadas.
Salvo que se permita expresamente en estos Términos o mediante autorización específica por escrito, usted no puede:
En el caso de desarrollos personalizados o trabajos por encargo, la propiedad intelectual se regirá por lo establecido en el contrato específico entre ELISAY CODE y el cliente. En ausencia de acuerdo específico sobre este punto, ELISAY CODE conservará la propiedad intelectual del código fuente y componentes subyacentes, otorgando al cliente una licencia de uso no exclusiva, perpetua y no transferible.
Nuestros servicios pueden permitirle publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, textos, gráficos, videos u otro material ("Contenido del Usuario"). Usted es responsable de su Contenido del Usuario y de cualquier consecuencia resultante del mismo, incluidos los daños que podamos sufrir o reclamaciones de terceros.
Al publicar, cargar o proporcionar Contenido del Usuario en o a través de nuestros servicios, usted otorga a ELISAY CODE una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho Contenido del Usuario en la medida necesaria para operar, mantener, mejorar y proporcionar los servicios. Esta licencia termina cuando usted elimina su Contenido del Usuario de nuestros servicios, excepto cuando dicho contenido ha sido compartido con otros usuarios y estos no lo han eliminado.
Usted declara y garantiza que:
Usted no puede publicar, cargar o compartir Contenido del Usuario que:
ELISAY CODE se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar y eliminar cualquier Contenido del Usuario que consideremos, a nuestra sola discreción, que viola estos Términos o que es objetable por cualquier motivo, sin previo aviso. Esta eliminación puede realizarse incluso si dicho contenido no viola estos Términos.
Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestros servicios, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley los protege.
Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted consiente a la recopilación y uso de información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, por favor no utilice nuestros servicios.
ELISAY CODE se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y la Ley de Protección de Datos Personales de Perú (Ley N° 29733).
En algunos casos, ELISAY CODE puede actuar como encargado del tratamiento de datos personales según lo definido en las leyes aplicables, procesando datos en nombre de nuestros clientes. En estos casos, trataremos los datos únicamente según las instrucciones documentadas del cliente, aplicando medidas de seguridad adecuadas y asistiendo al cliente en el cumplimiento de sus obligaciones legales.
Nuestros sistemas web y aplicaciones móviles pueden utilizar cookies, identificadores de dispositivos y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el uso del servicio. Puede configurar su navegador o dispositivo para rechazar estas tecnologías, pero esto podría afectar al funcionamiento de algunas características de nuestros servicios.
Nuestros sistemas web y aplicaciones móviles pueden incluir o proporcionar acceso a APIs (Interfaces de Programación de Aplicaciones) propias o de terceros, así como a servicios de terceros para mejorar la funcionalidad.
Si proporcionamos acceso a APIs desarrolladas por ELISAY CODE, se aplicarán los siguientes términos adicionales:
Nuestros servicios pueden incluir o depender de APIs, componentes o servicios proporcionados por terceros. El uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus respectivos términos y condiciones y políticas de privacidad. ELISAY CODE no es responsable del funcionamiento de estos servicios o APIs de terceros, ni de los cambios o discontinuaciones que puedan realizar sus proveedores.
Algunos ejemplos de servicios de terceros que podemos utilizar incluyen, pero no se limitan a:
Usted reconoce y acepta que el uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio o discontinuación de un servicio de tercero constituye su aceptación de dicho cambio o discontinuación.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ELISAY CODE, sus colaboradores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes no serán responsables por:
Los servicios desarrollados por ELISAY CODE se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. ELISAY CODE renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción y cualquier otra garantía que pueda surgir del curso de negociación o uso comercial.
Específicamente, ELISAY CODE no garantiza que:
En ningún caso la responsabilidad total de ELISAY CODE hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción (ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual incluyendo negligencia, o de otro modo) excederá la cantidad que usted haya pagado a ELISAY CODE, si la hubiera, por acceder o utilizar los servicios durante los seis (6) meses anteriores al evento que da lugar a dicha responsabilidad, o cien dólares estadounidenses (US$100), lo que sea mayor.
Las limitaciones de esta sección se aplicarán incluso si cualquier recurso limitado aquí establecido no cumple con su propósito esencial.
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a ELISAY CODE, sus colaboradores, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con:
ELISAY CODE se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted acepta cooperar con ELISAY CODE en la defensa de dicho reclamo. Esta indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y a su uso de los servicios.
ELISAY CODE puede terminar o suspender su acceso y uso de los servicios, incluyendo cualquier componente de los mismos, inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, sin limitación, si usted incumple estos Términos.
Asimismo, en casos de servicios contratados específicamente, la terminación se regirá por lo establecido en el contrato correspondiente entre el cliente y ELISAY CODE.
Al terminar su acceso a los servicios:
Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad intelectual, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.
Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con estos Términos, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, será sometida exclusivamente a los tribunales competentes de Trujillo, Perú, y usted irrevocablemente consiente a la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales.
Antes de iniciar cualquier acción legal, usted acepta intentar resolver cualquier disputa informalmente contactando a ELISAY CODE primero. Si no podemos resolver la disputa informalmente, ambas partes acuerdan resolver cualquier reclamo, disputa o controversia (excluyendo cualquier reclamo por medidas cautelares u otro remedio equitativo) que surja de o en relación con estos Términos, o el incumplimiento o supuesto incumplimiento de los mismos, mediante arbitraje vinculante ante un único árbitro de conformidad con las reglas de arbitraje vigentes de la Cámara de Comercio de Lima.
Usted acepta renunciar a cualquier derecho a buscar resolver cualquier disputa contra ELISAY CODE como demandante o miembro de clase en cualquier presunta acción colectiva, representativa o procedimiento consolidado.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o dentro de los servicios relevantes. Si una revisión es material según nuestro criterio, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor.
Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción. Las modificaciones pueden incluir, entre otras, la introducción de nuevas tarifas o cargos por el uso de ciertas funcionalidades, cambios en las limitaciones de uso, o revisiones a nuestra política de privacidad.
Al continuar accediendo o utilizando nuestros servicios después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor deje de usar los servicios.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, sobre cualquiera de nuestros servicios, o si necesita reportar una violación de estos Términos, por favor contáctenos:
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable, generalmente en un máximo de 5 días hábiles.
Los siguientes términos se aplican específicamente a nuestras aplicaciones móviles, además de todos los otros términos y condiciones establecidos en este documento.
ELISAY CODE le otorga un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para descargar, instalar y usar las aplicaciones móviles en dispositivos electrónicos (teléfonos móviles, tabletas, etc.) que posea o controle, sujeto a estos Términos y a las reglas y políticas de las tiendas de aplicaciones correspondientes (como Apple App Store, Google Play Store, Huawei AppGallery u otras tiendas de aplicaciones similares).
ELISAY CODE es el único responsable de proporcionar mantenimiento y soporte para las aplicaciones móviles según lo especificado en estos Términos o según lo requerido por la ley aplicable. Las tiendas de aplicaciones no tienen obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte para nuestras aplicaciones.
En caso de reclamaciones, responsabilidades, daños, costos o gastos atribuibles a cualquier falta de conformidad con cualquier garantía aplicable, seremos nosotros, no las tiendas de aplicaciones, los únicos responsables de abordar dichas reclamaciones, y en la medida máxima permitida por la ley, las tiendas de aplicaciones no tendrán ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación.
En caso de reclamación de terceros de que nuestra aplicación móvil o su uso infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, resolución y descargo de dicha reclamación, y las tiendas de aplicaciones no serán responsables de dichas reclamaciones.
Debe cumplir con todos los términos aplicables de terceros cuando utilice nuestras aplicaciones móviles, incluidos los términos de la App Store de Apple, Google Play Store u otras tiendas de aplicaciones similares. Estos Términos están entre usted y ELISAY CODE, y no con Apple, Google u otra tienda de aplicaciones. Las tiendas de aplicaciones son terceros beneficiarios de estos Términos y tendrán el derecho de hacer cumplir estos Términos contra usted.
Nuestras aplicaciones móviles pueden solicitar ciertos permisos en su dispositivo, como acceso a la cámara, almacenamiento, ubicación, notificaciones, contactos, micrófono, etc. Estos permisos son necesarios para proporcionar ciertas funcionalidades de la aplicación y serán solicitados de manera transparente. Usted puede gestionar estos permisos a través de la configuración de su dispositivo en cualquier momento, pero tenga en cuenta que desactivar ciertos permisos puede limitar la funcionalidad de la aplicación.
El uso de nuestras aplicaciones móviles puede consumir datos de su plan de datos móviles, especialmente cuando se utilizan funciones que requieren conexión a internet o sincronización. No somos responsables de los cargos incurridos debido al uso de datos. Le recomendamos utilizar una conexión Wi-Fi cuando sea posible y monitorear su uso de datos.
Además, el rendimiento de nuestras aplicaciones móviles puede variar dependiendo de las capacidades de su dispositivo, su sistema operativo, la congestión de la red y otros factores fuera de nuestro control.
ELISAY CODE puede, de vez en cuando, a su sola discreción, desarrollar y proporcionar actualizaciones de la aplicación, que pueden incluir mejoras, correcciones de errores, parches, actualizaciones, y/o nuevas funcionalidades. Las actualizaciones también pueden modificar o eliminar en su totalidad ciertas características y funcionalidades. Usted acepta que ELISAY CODE no tiene ninguna obligación de proporcionar actualizaciones o mantener cualquier característica o funcionalidad específica en la aplicación.
Dependiendo de la configuración de su dispositivo, cuando su dispositivo esté conectado a Internet, ya sea: (a) la aplicación se actualizará automáticamente; o (b) puede recibir un aviso o ser solicitado a descargar dichas actualizaciones. Usted deberá descargar e instalar todas las actualizaciones para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras aplicaciones.
No garantizamos que nuestras aplicaciones sean compatibles con todas las versiones de sistemas operativos o con todos los modelos de dispositivos.
Estos términos y condiciones fueron actualizados por última vez el 12 de abril de 2025. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.
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